Wegen einer Grippewelle war die telefonische Erreichbarkeit der InfoLine unter der 0800 6886881 einige Tage eingeschränkt. Ab sofort können die Kunden den Service der InfoLine wieder in vollem Umfang nutzen.
„Wir möchten uns bei unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns, den Kundenservice wieder im gewohnten Umfang gewährleisten zu können“, so Ralf Poll, Geschäftsführer der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, der Vertriebstochter der NEW AG.