Die städtische Erziehungsberatungsstelle am Berliner Platz 19 bietet Kindern, Jugendlichen, jungen Erwachsenen und Familien ein kostenfreies und qualifiziertes Beratungsangebot für alle Fragen rund um das Familienleben.

Bisher werden die Sprechstunden in der Beratungsstelle und in den Familienzentren angeboten. „Jetzt haben wir unser Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und Familien in unserer Stadt um eine Online-Beratungsplattform erweitert, damit unsere Klient:innen uns noch einfacher erreichen können“, berichtet Diplompsychologin Banu Gökhan-Bagdatli, Leiterin der Erziehungsberatungsstelle.

Die Online-Beratung kann anonym per Video oder als Chat geführt werden. Dazu ist eine Anmeldung und Registrierung über die Internetseite der Erziehungsberatungsstelle auf www.moenchengladbach.de oder über die bekannten Suchmaschinen unter „Erziehungsberatung Mönchengladbach“. Zur Anmeldung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich.

„Nach der Registrierung setzt sich eine Beratungsfachkraft während der Öffnungszeiten mit der Person in Verbindung. Alle Daten werden entsprechend der Grundsätze der EU-Datenschutz-Grundverordnung geschützt übermittelt“, so Gökhan-Bagdatli weiter.

„Selbstverständlich können die Kinder, Jugendliche, jungen Volljährige, Eltern und Erziehungsberechtigte aus Mönchengladbach das Angebot der Erziehungsberatungsstelle weiterhin auch in klassischer Form am Berliner Platz 19 in Anspruch nehmen“, ergänzt Klaus Röttgen, Leiter des Fachbereichs Kinder, Jugend und Familie.

Zudem hat die Erziehungsberatungsstelle eine Hotline-Nummer für kurzfristige Beratungsgespräche eingerichtet. Sie ist unter der Rufnummer 02161 25-54344 montags bis donnerstags 9.00-16.00 und freitags 9.00-12.00 Uhr erreichbar. In Fällen akuter Kindeswohlgefährung steht die Hotlinenummer des Kinderschutzes unter 02161 / 25- 9559 oder die Leitstelle der Polizei zur Verfügung.